Desde el paciente: Experiencias de la atención primaria de salud en América Latina y el Caribe

Produced by: 
Inter-American Development Bank
Available from: 
August 2018
Paper author(s): 
Frederico Guanais
Ferdinando Regalia
Ricardo Pérez-Cuevas
Milagros Anaya
Topic: 
Education - Health
Year: 
2019

En la región de América Latina y Caribe (ALC), la mayoría de los países buscan reformar sus sistemas de salud para lograr la cobertura universal y mejorar la eficiencia de sus gastos sanitarios, al tiempo que cumplen con las expectativas cada vez mayores de los ciudadanos acerca de la calidad de la atención. El papel de la atención primaria de salud (APS) destaca como clave para lograr esos objetivos de forma integrada. Por ello, el Banco Interamericano de Desarrollo llevó a cabo, entre 2012 y 2014, la Encuesta sobre Acceso, Experiencia y Coordinación de la Atención Primaria de Salud en América Latina y el Caribe, en poblaciones adultas de Colombia, México, Brasil, El Salvador, Panamá y Jamaica, buscando contribuir al diseño de políticas públicas de salud, y considerando especialmente el punto de vista de los pacientes. Los dos primeros capítulos del presente libro presentan el contexto y desafíos de los sistemas de salud de la región y describen el marco conceptual y la metodología del estudio. Los capítulos tres al ocho tratan, por separado, de cada uno de los seis países estudiados, con resultados sobre las experiencias de los pacientes con la atención primaria de salud y su integración con los demás niveles de atención. El capítulo nueve cierra el libro con un análisis comparativo entre los seis países de ALC y extiende la comparación a 11 países de altos ingresos de la OCDE, donde se evidencian las brechas persistentes en los indicadores de acceso, experiencia y coordinación en la APS entre los países de ALC y los de la OCDE. Un análisis multivariado con los 17 países demuestra que los principales atributos observados de la APS están directamente vinculados a las percepciones de los pacientes acerca de la necesidad de cambios fundamentales en los sistemas de salud y de la calidad de los servicios utilizados.

ACCESS PAPER

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